Chơi có trách nhiệm

Chơi giải trí hay mất kiểm soát — bạn đang ở đâu?

Tự đánh giá thói quen chơi, hiểu giới hạn và biết khi nào nên tìm hỗ trợ.

01

Bốn dấu hiệu để tự đánh giá

Bốn tín hiệu cụ thể giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi của mình.

Ngân sách và thời gian

Bạn đặt trước mức tiền và thời gian cho mỗi phiên chơi, và dừng lại khi đạt giới hạn đó — dù đang thắng hay thua.

Kiểm soát ngân sách

Chơi vì giải trí

Xem trò chơi là giải trí, không phải cách kiếm tiền hay bù đắp thua lỗ.

Thái độ với kết quả

Cuộc sống không bị ảnh hưởng

Chơi game không ảnh hưởng đến công việc, quan hệ hay sức khỏe của bạn.

Cân bằng sinh hoạt

02

Giới hạn độ tuổi và điều kiện tham gia

Nền tảng sv66 chỉ dành cho người đủ tuổi theo quy định. Dưới đây là những điều kiện cơ bản bạn cần nắm trước khi đăng ký tài khoản và tham gia.

  1. 1

    Độ tuổi tối thiểu

    Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. Người dưới tuổi không được phép tham gia.

    Từ 18 tuổi
  2. 2

    Xác minh danh tính

    Thông tin đăng ký phải chính xác; xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước khi giao dịch.

    Thông tin chính xác
  3. 3

    Một tài khoản mỗi người

    Mỗi người chỉ được một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.

    Một tài khoản
  4. 4

    Trách nhiệm của người dùng

    Bạn có trách nhiệm bảo mật tài khoản và ngăn người khác, đặc biệt trẻ em, sử dụng.

    Bảo mật tài khoản

03

Khi nào và cách nào để tìm hỗ trợ

Nếu bạn nhận ra mình đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi, có nhiều kênh để bạn liên hệ — từ hỗ trợ kỹ thuật tài khoản đến tư vấn bên ngoài.

Yêu cầu tự giới hạn

Liên hệ hỗ trợ để đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi hoặc tạm khóa tài khoản.

Giới hạn tài khoản

Hỗ trợ qua live chat

Chat trực tiếp trên sv6612.com để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và giao dịch.

Hỗ trợ trực tiếp

Tổ chức hỗ trợ bên ngoài

Các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể hỗ trợ độc lập khi cần.

Tư vấn độc lập

Trang hỏi đáp và liên hệ

Trang Hỏi đáp và Liên hệ giúp bạn tìm câu trả lời hoặc gửi yêu cầu đến sv66.

Hỏi đáp & liên hệ

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về giới hạn và công cụ tự kiểm soát trên sv66.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền không?

Có thể. Bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat trên sv6612.com và yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn này sẽ được áp dụng cho tài khoản của bạn sau khi xác nhận.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản trong một thời gian không?

Có. Nếu bạn muốn tạm dừng hoạt động, hãy liên hệ hỗ trợ để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Trong thời gian khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để biết mình đang chơi quá mức?

Một số dấu hiệu cần chú ý: bạn thường xuyên vượt ngân sách đã đặt, cảm thấy cần chơi để bù lỗ, hoặc việc chơi bắt đầu ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ. Nếu nhận ra một trong những điều này, đó là lúc nên dừng lại và cân nhắc tìm hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
04Người dưới 18 tuổi có được tham gia không?

Không. Nền tảng sv66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và các giao dịch liên quan có thể bị hủy.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể chơi bằng tài khoản của người khác không?

Không. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi chủ tài khoản đã đăng ký. Việc chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Gợi ý thực tế
06Nếu tôi cần tư vấn chuyên sâu hơn thì liên hệ đâu?

Ngoài kênh hỗ trợ của sv66, bạn có thể tìm đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần hoặc hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Những tổ chức này hoạt động độc lập và có thể cung cấp hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Gợi ý thực tế
07Tôi có thể hủy yêu cầu tự giới hạn sau khi đã đặt không?

Tùy thuộc vào loại giới hạn bạn đã chọn. Một số giới hạn có thể điều chỉnh sau một khoảng thời gian chờ nhất định để đảm bảo quyết định của bạn là có chủ ý. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết về từng trường hợp cụ thể.

Gợi ý thực tế
08Điều khoản sử dụng và chính sách riêng tư ở đâu?

Điều khoản sử dụng đầy đủ — bao gồm quyền, nghĩa vụ và các giới hạn pháp lý — có tại trang Điều khoản sử dụng. Thông tin về cách dữ liệu của bạn được xử lý có tại trang Chính sách quyền riêng tư.

Gợi ý thực tế